Dupa cum stiti deja cu siguranta, pe 24 aprilie, a inceput din nou Gala Premiilor eCommerce, ajunsa la editia a 7-a. Iar maine si poimaine se vor desfasura Conferintele Nationale de E-Commerce, o sesiune de conferinte, seminarii si workshop-uri unde putem afla cu totii informatii importante despre piata, tendinte, instrumente, sfaturi si studii de caz care ne pot ajuta in dezvoltarea afacerii in care activam fiecare.

Astfel, ziua de maine incepe cu un update complet al industriei comertului electronic: statistici, evolutie, tendinte, provocari, profilul cumparatorului, ce isi doreste acesta etc. Vei afla toate aceste lucruri de la Daedalus Millward Brown, Visa, Mastercard, Romcard, Google si, bineinteles, de la PayU .

Ziua va continua cu prezentari si sfaturi practice oferite de magazine online romanesti din segmente diferite, avand strategii, produse si cumparatori complet diferiti. Sorin Manica (Allegro), Robert Anghel (Orange), Marius Ghenea (FIT Distribution), Dana Iorga (Koyos.ro), Mihai Patrascu (evoMAG), Mircea Scarlatescu (123flori.ro) sau Rares Jianu (TinaR) sunt doar cativa dintre reprezentantii magazinelor online prezenti la eveniment.

Informatii complete despre programul Conferintelor Nationale de E-Commerce gasiti pe site-ul GPEC.

De asemenea, suntem deja in ultimele zile inainte de terminarea perioadei de inscriere la Gala Premiilor eCommerce iar noi iti recomandam sa te inscrii pentru ca ai o serie de avantaje care te vor ajuta sa iti optimizezi conversiile si sa vinzi mai mult:

• Site-ul tau este analizat de specialisti din domeniu, tinand cont de peste 85 de criterii de evaluare pe care trebuie sa le respecte un magazin online de succes;
• Primesti raportul de evaluare al specialistilor cu notele pentru fiecare criteriu in parte in asa fel incat sa stii unde stai bine si unde nu;
• Ai ocazia sa te intalnesti fata in fata cu specialistii pentru a discuta asupra raportului de evaluare ca sa afli ce trebuie sa faci pentru a-ti imbunatati site-ul;
• Pe langa parerea specialistilor, vei afla de ce vizitatorii tai ies din site fara sa cumpere si care sunt motivele de abandon ale cosului de cumparaturi. Pentru acest lucru, GPeC pune la dispozitia magazinelor inscrise un chestionar de tip 4Q folosit de specialistii in optimizarea conversiilor la nivel mondial.

Taxa de participare in competitie la GPeC este de 800 lei + TVA iar inscrierile se fac pana pe 18 mai 2012. Detalii complete pe www.gpec.ro.

Dupa cum probabil ati aflat deja de pe site-ul evenimentului, Gala Premiilor eCommerce (GPeC pentru cunoscatori ), va avea loc pe 22 noiembrie la Crystal Palace Ballrooms. Intre timp, magazinele online inscrise in competitie  vor fi testate si analizate de cateva sute de consumatori obisnuiti, cei care cumpara in mod constant de pe internet, in perioada 7-14 noiembrie.

Ce mai aflam de pe blogul evenimentului? Vesti interesante pentru magazinele online

“Editia curenta a Galei numara peste 60 de magazine online inscrise in competitie, dupa un amplu proces de preselectie, prin care nu mai putin de 18 comercianti au primit raspuns nefavorabil de a participa la Gala Premiilor eCommerce. Incepand cu anul acesta, criteriile de preselectie GPeC asigura magazinelor online care le intrunesc, posibilitatea de a primi Marca de Incredere TRUSTED.ro – program national de certificare al comerciantilor care respecta legea si bunele practici in comertul electronic, initiat de GPeC impreuna cu Legi-Internet.ro si Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania.“

Ca in fiecare an, ePayment este alaturi de GPeC. Vom fi la eveniment, cu prezentari si idei, pregatiti pentru discutii interesante si networking Echipa PayU va fi reprezentata de Cristian Herghelegiu, Business Strategist ePayment si Radoslaw Hofman – Compliance Manager PayU SA (Allegro Group owned by Naspers).

Daca sunt idei sau subiecte pe care v-ar placea sa le dezbateti impreuna cu noi la eveniment, dati-ne de veste in comentarii.

Ne vedem la GPeC!

Update: Revenim cu o stire pentru cititorii interesati de comertul electronic, dar care care nu au un magazin online: daca doriti sa participati la GPeC, trimiteti un email organizatorilor, la office@link2ec.ro, in care sa motivati cat mai bine de ce doriti sa fiti prezenti la eveniment. Puteti castiga 20 de invitatii gratuite si 3 invitatii VIP.

Mult succes!

Ne face placere sa va anuntam primul eveniment al toamnei in ecommerce! Noi ne asteptam la o toamna plina de conferinte dedicate comertului electronic, prin urmare salutam calduros prima editie a TECOMM, eveniment la care ePayment este partener.

Lansat sub deviza ecommerce 100%, TECOMM reuneste specialisti in comertul electronic, care, timp de 2 zile, vor sustine prezentari si workshopuri pe teme precum securitatea platilor online, rata de conversie, marketing afiliat, optimizare SEO etc.

De ce sa participi?

• Te informezi in legatura cu ultimele noutati din domeniu
• Ai o imagine de ansamblu asupra industriei
• Idei, networking, interactiune

Printre speakerii prezenti la eveniment se numara: Marius Ghenea (FIT Distribution), Bogdana Butnar (Google), Dorin Boerescu (2Parale), Cristian Manafu, Bogdan Manolea. Lista speakerilor este disponibila pe site-ul evenimentului.

Cristian Herghelegiu – Business Strategist, ePayment va vorbi despre securitatea platilor online. Prezentarea sa va face referire la subiecte precum: siguranta platilor pe internet si necesitatea cresterii increderii cumparatorului si rolul procesatorului de plati electronice – studiu de caz din activitatea ePayment.

Mihai Manoliu – Sales Manager, ePayment, va discuta, in cadrul unui workshop, despre impactul platii online asupra ratei de conversie in pagina de plata a magazinelor online.

Evenimentul va avea loc la Cluj, in perioada 13-14 octombrie a.c. Pentru a participa la TECOMM, inscrieti-va pe site.

Ne vedem la Cluj!

Daca sunteti interesati de securitatea online, de fraudele online si de metodele de prevenire a acestora, atunci cu siguranta nu ar trebui sa ratati Forumul Antifrauda!

Despre ce este vorba? Despre un eveniment organizat de FinMedia, la care si noi suntem parteneri. Aflat la prima editie, Forumul Antifrauda reuneste speakeri care vor discuta pe teme legate de solutii de prevenire a fraudei, modele de fraudare, fraude in mediul online.

Pentru comerciantii online este o buna ocazie de a afla noutati din domeniu, direct de la autoritatile centrale (Banca Nationala a Romaniei, Oficiul National de Prevenire si Combatere a Spalarii Banilor, Inspectoratul General al Politiei, etc) sau de a intelege care este rolul procesatorului de plati electronice in prevenirea fraudei online.

Despre ce vom discuta la Forumul Antifrauda?

• Romania 2011. Antifrauda – provocare si colaborare – Liviu Chirita, CFE , Presedinte al Comisiei Antifrauda din cadrul Asociatiei Romane a Bancilor
• Situaţia fraudelor cu mijloace de plata electronica – Virgil Spiridon, expert in combaterea fraudelor bancare
• Fraudele in segmentul transferurilor de bani – David A Green, Director, Corporate Security & Government Initiatives, Western Union  Payment Services
• Fraudele in mediul online – Daniel Nicolescu, CEO, GECAD ePayment

Colegul nostru Daniel Nicolescu va sustine o prezentare intitulata “Rolul integratorului de plati electronice in prevenirea fraudelor online”. Daniel va aborda mai multe subiecte de interes pentru magazinele online, cum ar fi siguranta platilor pe internet si increderea cumparatorului in plata online sau rolul procesatorului de plati electronice, exemplificat cu un studiu de caz din activitatea ePayment.
Programul complet al evenimentului poate se gaseste aici. Forumul Antifrauda va avea loc pe 16 iunie, incepand cu ora 9.00, la Hotel Intercontinental.

O oferta speciala pentru partenerii ePayment!

Magazinele online care folosesc solutia de plata ePayment beneficiaza de un discount de 30% la pretul de inscriere!

Pentru a participa la eveniment, va rugam sa va inscrieti aici. In formularul de inscriere bifeaza optiunea de client GECAD ePayment; dupa validarea statutului de client, va fi acceptata plata pentru participarea la eveniment.

Va asteptam la Forumul Antifrauda! Ca intotdeauna, daca vreti sa ne propuneti subiecte de discutie sau aveti intrebari pentru specialistii nostri, va rugam sa le lasati in comentarii.

Aici, la ePayment, ne place sa credem ca suntem o echipa grozava! Suntem tineri, ambitiosi, entuziasti…. si lista calitatilor nu se opreste aici Ne-am bucurat, asadar, cand am aflat ca din echipa noastra face parte “Cel mai de succes tanar manager – IT&C” – Daniel Nicolescu, CEO GECAD ePayment.

Daniel a primit acest premiu pe 31 mai 2011, in cadrul celei de-a sasea editii a Galei Business Magazin, care a avut loc la Radisson Blu Hotel din Bucuresti si in cadrul careia cunoscuta publicatie a acordat premiile pentru cei mai importanti 10 tineri manageri din Romania.

Daniel Nicolescu (35 de ani), CEO GECAD ePayment, a primit premiul la categoria “Cel mai de succes tanar manager – IT&C”.

Devenit CEO al companiei in 2010, odata cu separarea ePayment de Avangate si achizitionarea pachetului majoritar de actiuni de catre grupul Allegro/Naspers, Daniel Nicolescu vede anul 2011 ca pe o perioada cu multe provocari. “Pentru ca facem acum parte dintr-un grup cu experienta internationala in domeniu, avem posibilitatea sa extindem la nivel regional tehnologia care ne-a consacrat pana acum in Romania“.

La aceasta Gala au mai primit premii, printre altii: Ioana Gheorghiade, Director executiv de Project Finance la BCR, Cem Tunakan, Manager Groupon si Razvan Diratian, Director general al companiei Avon Romania & Moldova.

Lista completa a castigatorilor se gaseste aici. Primavara se numara tinerii manageri de top!

Bine ne-am regasit! Imi face placere sa va invit la un nou eveniment dedicat mediului online, unde , bineinteles, se va vorbi si despre comertul electronic. Este vorba despre Online Business Ideas (OBI), un eveniment care va avea loc la Targu-Mures pe 19 mai.

Asadar, daca esti antreprenor sau lucrezi in industria online – indiferent daca este vorba de marketing, IT sau comunicare – te asteptam la Targu-Mures, pentru discutii legate de tendintele din aceasta industrie. Mai jos sunt o parte din temele care vor fi abordate la conferinta; restul, te invitam sa le descoperi singur

• Cum sa planifici si sa creezi o strategie optima de comunicare in mediul online?
• Ingredientele necesare pentru o campanie de succes in social media?
• Noile provocari ale securitatii in online. Ce nu putem ignora?
• Cum creezi un site care sa vanda? E-Commerce sub lupa…
• Cum sa derulezi o campanie de email marketing? Intre nevoia de a vinde si provocarile specifice mediului de comunicare prin email…

Printre cei care vor sustine prezentari si workshopuri la OBI se numara: Calin Biris (Trilulilu), Ciprian Stavar (Guerilla Marketing), Hermina Condei (Google), Vlad Stan (Bucharest Hubb). Lista completa a speakerilor este disponibila aici.

La acest eveniment va sustine o prezentare si colegul nostru Mihai Manoliu, Sales Manager ePayment, pe tema “eCommerce – Ce ne rezerva viitorul?”. Mihai va vorbi despre comertul electronic din .ro si despre ceea ce anticipam noi ca se va intampla in aceasta industrie, la nivel de tehnologie, comportament al consumatorului, metode de plata si modele de business.

De asemenea, Mihai va prezenta si un workshop intitulat “Impactul platii online asupra ratei de conversie a magazinelor online” in care va vorbi despre modul in care un magazin online isi poate creste rata de conversie in pagina de plata si care este rolul integratorului de plati electronice in acest proces.

Asadar, daca vrei sa afli mai multe despre online in general si despre comert electronic in special, te asteptam la OBI. Te invitam sa te inscrii la eveniment aici. Daca vrei sa ne propui posibile idei de discutii, nu uita sa le mentionezi in comentarii. Ne vedem la Targu-Mures?

Bine v-am regasit! Daca nu aveti planuri pentru luni dimineata, as vrea sa va invit la Go USA!Roadshow, un eveniment organizat de Camera de Comert Romano-Americana (RACC) si care isi propune sa aduca “the American dream” mai aproape de mediul de business romanesc. Asadar, daca macar o data v-a batut gandul sa va deschideti o afacere in State, veniti la Bucharest Hubb, incepand cu ora 8.00. Oameni de afaceri romani si americani va vor povesti despre ce inseamna:

• Infiintarea unei companii in SUA
• Distributia si marketing-ul in SUA
• Obtinerea de finantare
• Parteneriate cu alte companii americane
• Tipuri de vize
• Strategii fiscale

Colegul meu Daniel Nicolescu va fi unul dintre speakerii acestui eveniment. Daniel a experimentat in 2008 oportunitatile de business din Statele Unite ale Americii, atunci cand, din pozitia de Chief Product Officer al ePayment si Avangate, s-a ocupat de lansarea biroului din State al companiei Avangate, fiind responsabil de generarea de noi oportunitati de afaceri si de extinderea parteneriatelor existente. Daniel va povesti despre lectiile invatate acolo, modul in care se face business, filozofia de afaceri, abordand atat aspecte care tin de business, cat si de viata de zi cu zi.

Daca sunteti interesati de Go USA Roadshow, inscrierile se fac pe acest site pana pe data de 18 martie. Tariful de participare este de 12 euro.

Acest eveniment va avea loc la Bucuresti (21 martie) – informatii complete mai sus, Constanta (22 martie), Brasov (23 martie). Mai multe detalii, gasiti aici. So, go USA?

ecomTIM este prima conferinta regionala de comert electronic care isi propune sa ii aduca in acelasi loc pe cei care au deja experienta in mediul online si pe cei care doresc sa se dezvolte in aceasta directie.

Evenimentul va avea loc la Timisoara, intre 9-10 februarie a.c. Mai multe detalii puteti gasi pe site-ul ecomTIM.

De ce va povestesc despre ecomTIM?

• In primul rand, pentru ca se anunta a fi un eveniment pe care comerciantii online nu trebuie sa-l rateze. Aruncati o privire pe temele propuse si pe numele speakerilor care le vor sustine si veti intelege de ce;
• Pentru ca este un eveniment oferit de ePayment, prin urmare, ne face placere sa va invitam la o conferinta a carui partener principal suntem;
• Nu in ultimul rand, deoarece comerciantii online care utilizeaza solutia de plata ePayment vor beneficia de un discount de 10% din pretul biletului;
• Daca nu sunteti inca partener ePayment, dar doriti sa implementati solutia noastra de plata, veniti la eveniment si veti beneficia de un discout de 100% la taxa de set-up a pachetului standard.

Daca inca nu v-am convins, as vrea sa va mai spun ca este vorba despre doua zile in care participantii au ocazia sa asiste la prezentari si workshopuri pe teme de ecommerce sustinute de oameni cu experienta relevanta in mediul online. Ii voi aminti aici pe Marius Ghenea, Cem Tunakam, Dan Bulucea, Dorin Boerescu si Cristian Manafu. Lista completa a speakerilor este disponibila aici.

In prima zi a ecomTIM, Daniel Nicolescu, CEO GECAD ePayment, va propune o prezentare despre campania realizata in decembrie anul trecut impreuna cu MasterCard, punand accent pe rezultatele inregistrate de magazinele online in urma acestei promotii.

In ziua dedicata workshopurilor, Daniel Nicolescu impreuna cu Mihai Manoliu, director de vanzari al GECAD ePayment, va vor vorbi despre impactul platii online cu cardul asupra ratei de conversie a magazinelor online.

Va asteptam, asadar, la Timisoara, dornici sa va prezentam informatii interesante din comertul electronic  cu plata online cu cardul si, in acelasi timp, sa aflam care sunt problemele cu care va confruntati, pentru a gasi solutii impreuna. Nu uitati de reducerea de 10% de care beneficiaza toti clientii ePayment!

Ne vedem la Timisoara!

Gala Premiilor eCommerce a ajuns anul acesta la cea de-a cincea editie. Felicitari organizatorilor pentru ca au reusit sa transforme GPec intr-un eveniment de referinta in peisajul comertului electronic. Noi le uram la cat mai multe editii de succes si asteptam nerabdatori editia aniversara de 10 ani!

An de an, fiecare editie a adus noutati pentru participanti. Anul acesta, spre exemplu, preselectia magazinelor online participante a devenit mai riguroasa, prin adaugarea a doua noi criterii suplimentare fata de 2009. De asemenea, testele de uzabilitate au fost realizate cu dispozitive eye-tracking care au monitorizat privirea utilizatorilor pe site. Nu in ultimul rand, anul acesta vor fi prezenti mai multi speakeri internationali la conferintele care preced decernarea premiilor, printre care Bryan Eisenberg si Manfred Stadler. Dar mai multe informatii despre cine si ce va prezenta la conferintele GPeC puteti gasi direct pe site-ul Galei.

Si in 2010, la fel ca si in ceilalti ani, vom sustine Gala Premiilor eCommerce. Vom fi prezenti la eveniment pentru a ne intalni partenerii si colaboratorii, pentru a “lua pulsul” pietei, a asista la prezentari, a participa la discutii si, bineinteles, pentru a prezenta la randul nostru date interesante din industrie.

Anul acesta ne-am propus sa vorbim despre cumparatorul care plateste online cu card bancar. In prima jumatate a lui 2010 s-au inregistrat aproape 1.200.000 de tranzactii online cu cardul, conform datelor furnizate de Romcard. Ne-am intrebat, asadar, cine sunt cumparatorii care platesc online cu cardul. Sunt preponderent barbati sau femei? Majoritatea au peste 30 de ani sau peste 40? Obisnuiesc sa faca in medie 2 plati pe luna sau mai mult? Care este ziua in care se fac cele mai multe plati online – marti sau joi?

Daca sunteti curiosi sa aflati raspunsul la intrebarile de mai sus, va invitam sa asistati la prezentarea sustinuta de colegul nostru Daniel Nicolescu in cadrul conferintelor GPeC. Va asteptam la Gala sa stam de vorba despre ultimele noutati si tendinte din ecommerce sau, de ce nu, sa ne cunoastem mai bine

Web Club (via SiteLab.ro)

Miercuri seara, pe 2 iunie, a avut loc o noua editie a Web Club, avand ca tema comertul electronic.

Printre vorbitori, alaturi de Marius Ghenea (Fit Distribution), Radu Apostolescu (eMag), Oana Solca (Romtelecom), Dorin Boerescu (2 parale), a fost si colegul nostru Daniel Nicolescu, Chief Product Officer, GECAD ePayment.

Profit de ocazie sa multumesc organizatorilor pentru invitatia la eveniment – a fost o intalnire care a generat mult interes, judecand cel putin dupa numarul participantilor.

Plata online prin card bancar versus plata ramburs

Despre atmosfera si temele discutate, cu siguranta ca sunteti deja la curent, dat fiind ca s-a scris pe bloguri despre eveniment. Asa ca nu voi insista pe acest aspect. As vrea insa sa scriu despre unul dintre subiectele discutate: ponderea platilor online prin card bancar in comertul electronic.

Stim cu totii ca plata ramburs este inca metoda preferata a cumparatorilor pe Internet din Romania. Cu toate acestea, plata online cu cardul devine tot mai populara, dupa cum demonsteaza atat datele Romcard, cat si datele ePayment si, cu siguranta, are potential de crestere.

Aceste lucruri sunt insa mai putin evidente intr-o discutie care se concentreaza pe e-tail. Comertul online cu produse electronice & IT a fost si este inca cel mai vizibil si promovat domeniu din ecommerce.

Magazinele din etail au fost printre primele care au introdus plata online cu cardul, jucatorii mari din  domeniu sunt foarte activi in Social Media si la evenimente, prin urmare, nu e de mirare ca etailul este considerat “vedeta” ecommerce-ului.

In etail insa, plata cu cardul are o pondere mica – 5% dupa cum indicau si jucatorii din industrie – situatie explicata de faptul ca magazinele de electronice comercializeaza produse cu valoare mare, pe care cumparatorii vor intai sa le vada, sa le atinga, sa le testeze eventual si apoi sa le plateasca. Exista insa domenii in care cumparatorii platesc online cu cardul mult mai frecvent.

Ponderea platilor online prin card bancar in ecommerce

In 2009, etailul a avut o pondere de 7% din numarul tranzactiilor procesate prin ePayment, in timp ce sectorul telecom a avut o pondere de 45%, urmat de turism cu 38% si servicii cu 10%. Pentru ca la Web Club nu s-a discutat si despre turism, as vrea sa punctez aici cateva aspecte.

• Pentru operatorii si agentiile de turism plata cu cardul functioneaza perfect: ofera clientilor un mijloc de plata comod, isi reduc costurile – un “birou” online, unde utilizatorul isi alege destinatia, isi face rezervarea si plateste cu cardul este deschis non-stop si nu necesita suport din partea unui angajat,  isi optimizeaza cash-flow-ul prin plata in avans a biletelor
• Este o industrie pe a carei crestere am pariat din 2009, atunci cand am incheiat parteneriatul cu ANAT – Asociatia Nationata a Agentiilor de Turism
• Turismul a crescut cel mai mult in primul trimestru din 2010 ca numar de tranzactii – cu 270% mai mult fata de aceeasi perioada a anului trecut
• Turismul si transporturile reprezinta cel mai important segment din eCommerce in tari in care plata online se utilizeaza de mai mult timp decat la noi. Conform datelor publicate de eMarketer, in 2009, in Statele Unite ale Americii comertul electronic in turism si transporturi a atins valoarea de 88,4 miliarde $. Un raport al Benchmark Group arata ca in 2009, in Franta, turismul a avut o pondere de 45% din valoarea totala a comertului electronic.

Avantajele comertului electronic in turism

Pentru ca mizam in continuare pe turism si potentialul de crestere a platilor online in aceasta industrie, la prima editie din acest an a Scolii de Afaceri ePayment am discutat despre avantajele si oportunitatile comertului electronic in turism, avandu-i ca invitati pe Remus Visan, Director Comercial al Paravion si pe Razvan Antoni, General Manager al Amadeus Marketing Romania. Iata ce a spus Remus Visan in cadrul acestei discutii, declaratii postate la momentul respectiv si pe Twitter: “In 2009 am avut 16% crestere din vanzari online”, “Toate eforturile noastre ca si agentie de turism sunt orientate spre online”.

In concluzie, desi ideea ca ecommerce = etail este foarte populara, exista si alte industrii de care trebuie  sa tinem cont atunci cand vorbim de comert electronic in .ro, in special de cel cu plata online cu card bancar. Turismul este doar una dintre ele si, in acelasi timp, un domeniu unde noi estimam ca platile online vor creste si in 2010!